| Издател | СофтПрес |
| Брой страници | 224 |
| Година на издаване | 2007 |
| Корици | меки |
| Език | български |
| Тегло | 300 грама |
| Размери | 21x14 |
| ISBN | 9789546855831 |
| Баркод | 9789546855831 |
| Категории | Технология и психология на бизнеса, Икономика, Книги |
Как да работим с клиента, така че да сключим изгодна сделка? Какви са особеностите при общуване с различните типове клиенти? Как да представяме своя продукт, като насочим вниманието към ползата за клиента? Кои са най-убедителните изрази? Как да работим с конфликтни клиенти? Как да се справим със съмненията на клиента и да приключим сделката? Отговорите на всички тези въпроси са представени в книгата.
Тя ще ви помогне да овладеете всички методи, принципи, механизми и техники за сключване на сделки. Ще разберете как да подберете вярната тактика за общуване с клиента на всеки етап от договарянето. Научете как да продавате и „слон” с максимална за вас печалба, превръщайки клиента от равнодушен наблюдател в щастлив собственик!
Все още няма мнения за тази книга.
Напиши коментарЩе бъдат допускани само мнения свързани с конкретния продукт или автор.
Ще бъдат изтривани мнения:
Други въпроси и мнения моля, изпращайте на [email protected]
На пръв поглед умението да се реализират успешни продажби изглежда лесно усвоимо. Това не е така, обаче.
Изкуството да се продава добре е специфично, необходимо е консултантът да има усет, за да прецени клиента, който трябва да бъде уверен, че прави верен избор при закупуването на стоката, която му е препоръчана.
Често пъти клиентът подминава стоката и продавачите и се рее безцелно. За да не се изпада в ситуация на „пропуснати ползи“, авторката на книгата дава ценни съвети, свързани с общуването с клиента – каква е допустимата дистанция между клиента и консултанта, как да се опознае максимално добре клиента само с наблюдение, за да се изгради правилната стратегия за неговото консултиране. Изслушването и задаването на специфични въпроси са мощни методи, които водят до постигането на крайната цел – продажбата.
Успехите и неуспехите при продажбите са свързани със самите консултанти, техните преживявания и правилна ориентация. Ако те имат интерес към клиента и го информират правилно, могат да продадат дори и „слон“.
Мария Григорова, Хеликон Пловдив - Център